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著者
(美)道格拉斯·柯南特(douglas r. conant),(美)梅特·诺加德(mette norgaard)著
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柯南特
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王凌凌
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王祖宁
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王祖宁,王凌凌译
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诺加德
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(德)安妮·m. 舒勒著
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(美)尼古拉斯·韦伯著
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(美)约瑞姆·杰瑞·温德(yoram jerry wind),(美)凯瑟琳·芬迪森·海斯(catharine findiesen hays)著
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丁祎平
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严艺家
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于嵩楠
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安妮·m.许勒尔(anne m. schüller)著
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布雷泽尔顿
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1.
触点管理:全新商业领域的管理策略
快递借书
已借76次.
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著者:
舒勒
出版社:
中国纺织出版社
出版日期: 2016
文献类型:
图书
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2.
触点:服务设计的全球语境:service design in global context
快递借书
订购中
著者:
王国胜
出版社:
人民邮电出版社
出版日期: 2016
文献类型:
图书
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3.
触点
快递借书
已借97次.
订购中
著者:
布雷泽尔顿
斯帕罗
出版社:
南海出版公司
出版日期: 2017
文献类型:
图书
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4.
极致用户体验:从为产品寻找用户到为用户设计体验
快递借书
已借113次.
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著者:
韦伯
出版社:
中信出版集团
出版日期: 2018
文献类型:
图书
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5.
触点:短暂互动中潜藏的领导艺术:creating powerful leadership connections in the smallest of moments
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已借22次.
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著者:
柯南特
诺加德
出版社:
世界图书出版广东有限公司
出版日期: 2014
文献类型:
图书
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6.
触点:短暂互动中潜藏的领导艺术:creating powerful leadership connections in the smallest of moments
快递借书
已借17次.
订购中
著者:
柯南特
诺加德
出版社:
世界图书出版广东有限公司
出版日期: 2013
文献类型:
图书
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7.
广告的未来:全接触点价值创造:creating value through all customer touchpoints
快递借书
已借25次.
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著者:
温德
海斯
出版社:
中国人民大学出版社
出版日期: 2020
文献类型:
图书
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8.
触点管理:互联网+时代的德国人才管理模式
快递借书
已借51次.
订购中
著者:
许勒尔
出版社:
中国人民大学出版社
出版日期: 2015
文献类型:
图书
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