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主题

1. customer relations (1)
2. customer services (1)
3. 企业管理 (1)
4. 销售管理 (1)
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著者

1. (美)本·里森(ben reason)，(美)拉夫朗斯·乐维亚(lavrans lovlie)，(美)梅尔文·布兰德·弗吕(melvin brand flu)著 (1)
2. ben (1)
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15. 黄珏苹 (1)
16. 黄珏苹译 (1)
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出版日期

1. 2017 (1)
2. 2016 (1)
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文献类型

1. 图书 (1)
2. 外文图书 (1)
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语言种类

1. 汉语 (1)
2. 英语 (1)
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