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F 经济
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2004
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1.
完美销售:导购服务规范手册
快递借书
已借3次.
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著者:
樊丽丽
出版社:
民族出版社
出版日期: 2004.1
文献类型:
图书
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2.
上帝抱怨:巧妙处理客户异议的技巧
快递借书
已借10次.
订购中
著者:
刘永中
金才兵
出版社:
广东经济出版社
出版日期: 2004
文献类型:
图书
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3.
汽车服务贸易
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订购中
著者:
肖国普
出版社:
同济大学出版社
出版日期: 2004
文献类型:
图书
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4.
顾客价值链与顾客满意
快递借书
订购中
著者:
崔迅
出版社:
经济管理出版社
出版日期: 2004.7
文献类型:
图书
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5.
汽车服务工程
快递借书
订购中
著者:
张国方
出版社:
电子工业出版社
出版日期: 2004.7
文献类型:
图书
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6.
客户服务管理
快递借书
订购中
著者:
雷扬
出版社:
电子工业出版社
出版日期: 2004.1
文献类型:
图书
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7.
共享服务精要
快递借书
已借14次.
订购中
著者:
伯杰龙
出版社:
中国人民大学出版社
出版日期: 2004
文献类型:
图书
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8.
周一清晨的服务课
快递借书
已借5次.
订购中
著者:
里德
科特莱尔
出版社:
中国社会科学出版社
出版日期: 2004
文献类型:
图书
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9.
汽车服务企业经营与管理
快递借书
订购中
著者:
刘可湘
出版社:
人民交通出版社
出版日期: 2004
文献类型:
图书
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10.
售后服务实用手册
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已借2次.
订购中
著者:
周伟
出版社:
海天出版社
出版日期: 2004
文献类型:
图书
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