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51.
汽车服务企业经营与管理
快递借书
订购中
著者:
刘可湘
出版社:
人民交通出版社
出版日期: 2004
文献类型:
图书
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52.
客户服务管理
快递借书
已借6次.
订购中
著者:
林涛
出版社:
中国纺织出版社
出版日期: 2002.5
文献类型:
图书
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53.
客户关系管理:加速利润和优势提升
快递借书
已借6次.
订购中
著者:
罗纳德·S 史威福特
R.S. Swift
出版社:
中国经济出版社
出版日期: 2001
文献类型:
图书
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54.
售后服务实用手册
快递借书
已借2次.
订购中
著者:
周伟
出版社:
海天出版社
出版日期: 2004
文献类型:
图书
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55.
就是想跟你买!这样服务「揪感心」3秒钟顾客变常客!
快递借书
已借16次.
订购中
著者:
野毛真百合
出版社:
笛腾出版图书有限公司
出版日期: 2012
文献类型:
图书
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56.
感动顾客:让顾客自掏腰包的36条黄金定律
快递借书
已借4次.
订购中
著者:
张勇
出版社:
人民邮电出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书
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57.
汽车服务系统工程
快递借书
订购中
著者:
程诚
出版社:
人民交通出版社
出版日期: 2005.9
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图书
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58.
汽车服务工程
快递借书
订购中
著者:
游四海
出版社:
重庆大学出版社
出版日期: 2005.7
文献类型:
图书
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59.
顾客满意学
快递借书
订购中
著者:
吴必达
出版社:
企业管理出版社
出版日期: 2003
文献类型:
图书
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60.
让客户回头:超乎想象的客户服务6大宝典
快递借书
已借30次.
订购中
著者:
影响力中央研究院教材专家组
出版社:
电子工业出版社
出版日期: 2009
文献类型:
图书
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