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主题

1. 企业管理-服务业 (1)
2. 服务业-企业管理 (1)
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著者

1. (美)伦纳德·l·伯瑞(leonard l.berry)著 (1)
2. berry (1)
3. 伯瑞 (1)
4. 刘宇 (1)
5. 刘宇译 (1)
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出版日期

1. 2001 (1)
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文献类型

1. 图书 (1)
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语言种类

1. 汉语 (1)
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